Do wypadków w czasie robienia zakupów dochodzi w rozmaity sposób. Z naszego doświadczenia wynika jednak, że najczęściej mają one miejsce w supermarketach. Wypadki te są zwykle spowodowane tym, że dane sklepy cierpią na wyraźny niedobór personelu lub też personel tych sklepów nie został odpowiednio przeszkolony w uprzątaniu rozlanych płynów lub upewnianiu się, że towar został odpowiednio ułożony na sklepowych półkach.

Nawet jeżeli na pierwszy rzut oka wypadek wydaje się drobny, ale został on spowodowany tym, że dany sklep nie wdrożył odpowiednich procedur lub poprzez zaniedbanie członka jego personelu, wówczas najprawdopodobniej istnieją solidne podstawy do ubiegania się o odszkodowanie powypadkowe. Wiele osób lekceważy upadki w sklepie lub supermarkecie jako nie wystarczająco poważne, by mogły one zagwarantować wypłatę odszkodowania. W Kancelarii Prawnej Camps my się z tym nie zgadzamy. Jeżeli nasi klienci doznali obrażeń lub strat nie z własnej winy, wówczas będziemy twardo naciskać, żeby zostało im wypłacone maksymalnie wysokie odszkodowanie z tego tytułu.

Do wypadków, które upoważniają do ubiegania się o wypłatę odszkodowania należą m.in poślizgnięcia na rozlanej cieczy, resztce jedzenia czy też porzuconym opakowaniu; potknięcia o pozostawione na podłodze przeszkody, czy też bycie uderzonym przez towary, które spadły ze sklepowych półek. Jest to jedynie drobna selekcja przykładowych wypadków, z którymi w Kancelarii Prawnej Camps mamy na co dzień do czynienia. Istnieje przecież znacznie więcej rozmaitych wypadków, do których może dojść w czasie robienia zakupów. Jeśli do takiego wypadku dojdzie nie z Twojej winy, to prawdopodobnie będziesz w stanie uzyskać odszkodowanie z tego tytułu.

Jeżeli rozważasz ubieganie się o odszkodowanie w następstwie wypadku w sklepie lub supermarkecie, prawdopodobnie masz wiele pytań i wątpliwości dotyczących tego procesu. W Kancelarii Prawnej Camps zrobimy wszystko, co w naszej mocy, by wyjaśnić Ci przebieg procesu dochodzenia roszczeń odszkodowawczych w sposób dla Ciebie zrozumiały.

Co powinienem zrobić, jeżeli miałem wypadek w sklepie lub supermarkecie?

W takiej sytuacji powinieneś stanowczo zażądać rozmowy z menadżerem lub właścicielem sklepu i domagać się, by koniecznie zrobiono wpis w książce wypadków. Menadżer z pewnością będzie chciał sam sporządzić notatkę na temat zaistniałego wypadku. Ty jednak przed podpisaniem czegokolwiek, powinieneś koniecznie się upewnić, że wpis ten precyzyjnie odzwierciedla faktyczny przebieg zdarzeń. Jeżeli zauważysz, że nikt nie sporządza wpisu w książce wypadków, bezwzględnie zażądaj, by to niezwłocznie uczyniono.

Pracownicy sklepu na pewno będą chcieli chronić swoją pozycję i niestety nagminnie spotykamy się z sytuacjami, w których ze sporządzonych przez personel sklepu wpisów wynika, że nie dopuścili się oni absolutnie żadnych zaniedbań. Zażądaj dodania własnego opisu zaistniałego wypadku, jeżeli uważasz, że ten sporządzony przez pracowników sklepu nie odzwierciedla prawdziwej wersji zdarzeń.

Zrobiłem zdjęcie miejsca wypadku przy użyciu kamery mojego telefonu komórkowego. Czy się ono na cokolwiek przyda?

Wypadki w supermarketach są bardzo często spowodowane rozlanymi substancjami płynnymi, zatem bardzo pomocne może się okazać zrobienie zdjęcia miejsca wypadku, jeszcze zanim taki wyciek zostanie uprzątnięty. W takich przypadkach zrobienie zdjęcia aparatem fotograficznym lub choćby nawet kamerą telefonu komórkowego może okazać się niejednokrotnie bezcenne, w razie gdyby supermarket kategorycznie odmawiał zaakceptowania odpowiedzialności za spowodowanie Twojego wypadku.

Jakie są szanse wygranej w sprawach roszczeń odszkodowawczych przeciwko supermarketom?

Sprawy roszczeń odszkodowawczych z tytułu wypadków w supermarketach są z reguły orzekane na korzyść poszkodowanych osób, ponieważ brytyjskie sądy nakładają na sklepy obowiązek szczególnej dbałości i troski o bezpieczeństwo klientów. Oczekuje się, by wdrożyły one specjalne systemy procedur zapewniających, że jakiekolwiek rozlane płyny czy wycieki są szybko identyfikowane i usuwane w stosowny sposób.

Z przeprowadzonych przez nas analiz wynika, że Kancelaria Prawna Camps wygrywa ponad 90 procent spraw dotyczących wypadków w sklepach i supermarketach.

Czy muszę zgłosić się do szpitala lub mojego lekarza rodzinnego w następstwie wypadku w sklepie lub supermarkecie?

Zdecydowanie tak. Im szybciej zostaniesz otoczony opieką medyczną, tym większe masz szanse na całkowite wyleczenie odniesionych obrażeń. Z prawnego punktu widzenia jest to również bardzo ważne, by istniał zapis w Twoich aktach medycznych potwierdzający, kiedy dokładnie zgłosiłeś się po poradę. Wówczas nie może być żadnych wątpliwości, co do źródła przyczyn odczuwanych przez Ciebie symptomów. Jeżeli natomiast nie zgłosisz się do szpitala, może to później utrudnić udowodnienie faktu, że to właśnie wypadek był przyczyną odniesionych przez Ciebie obrażeń.

Czy będę musiał cokolwiek zapłacić kancelarii Camps za prowadzenie mojej sprawy o odszkodowanie powypadkowe?

Absolutnie nie. Kancelaria Prawna Camps jest w stanie prowadzić sprawy roszczeń odszkodowawczych na zasadzie a no fee ever (czyli absolutnie żadnych opłat), co znaczy, że nigdy nie poprosimy żebyś nam zapłacił za świadczone przez nas usługi. Nasze honorarium w pełni pokrywa ubezpieczyciel strony przeciwnej, tak więc Ty nie będziesz musiał nam zapłacić nawet złamanego grosza.

Nie ma żadnych powodów ku temu, by cierpieć w milczeniu w następstwie wypadku w sklepie lub supermarkecie. Jeżeli tylko ktoś jest za niego odpowiedzialny, wówczas istnieją rzetelne podstawy do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych z tego tytułu. Zaufaj wieloletniemu doświadczeniu Kancelarii Prawnej Camps i bez wahania powierz nam prowadzenie swojej sprawy o odszkodowanie powypadkowe.